1. ऑनलाइन कक्षाएँ
यदि आप बैच आरंभ होने से पूर्व नामांकन रद्द करते हैं, तो भुगतान गेटवे शुल्क (लगभग 2–3%) को घटाकर शेष राशि वापस कर दी जाती है। बैच आरंभ होने के पश्चात राशि वापस नहीं की जाती, क्योंकि सीट आरक्षित हो चुकी होती है व कक्षा-सामग्री तक पहुँच दी जा चुकी होती है।
2. रिफंड की प्रक्रिया
स्वीकृत रिफंड मूल भुगतान माध्यम से 5–10 कार्यदिवस के भीतर संसाधित किया जाता है। रिफंड हेतु अनुरोध नीचे दिए ईमेल पर या दूरभाष पर नामांकन विवरण के साथ करें।
3. आध्यात्मिक स्टोर (पुस्तकें व सामग्री)
भौतिक वस्तुओं में यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त या त्रुटिपूर्ण प्राप्त हो, तो डिलीवरी के 3 दिन के भीतर सूचित करने पर प्रतिस्थापन या रिफंड किया जाता है। उपयोग की गई वस्तुएँ इस नीति में सम्मिलित नहीं हैं।
4. सहयोग / दान
सहयोग/दान स्वैच्छिक योगदान है और सामान्यतः वापसी-योग्य नहीं होता। यदि तकनीकी कारणवश दोहरा भुगतान हो जाए, तो सत्यापन के पश्चात अतिरिक्त राशि वापस कर दी जाती है।
5. संपर्क
रिफंड/रद्दीकरण से संबंधित सहायता हेतु: +91-9669087404 · info@ptvijayshankarmehta.com